• Introduction: Somudroo.com আমরা সারা বাংলাদেশে ভেরাইটিজ পণ্য সামগ্রী গুণগতমান বজায় রেখে বিক্রয় করে থাকি।
  • Acceptance: কাস্টমার যখন অর্ডার বাটন এ ক্লিক করে অর্ডার কনফার্ম করে তার মানে সে আমাদের সকল প্রাইভেসী পলিসি পরে এবং মেনে করেছে বলা গণ্য করা হয়।
  • Product descriptions: আমরা সারা বাংলাদেশে ভেরাইটিজ পণ্য সামগ্রী গুণগতমান বজায় রেখে বিক্রয় করে থাকি।
  • Pricing and payment: প্রোডাক্ট পেজে পণ্যের যে দাম দেয়া থাকে সেই দামের মধ্যেই ডেলিভারি চার্জ সহ আনুষাঙ্গিক সকল খরচ উল্লেখিত থাকে।
  • Shipping and delivery: কাস্টমার অর্ডার করার ২-৬ দিনের মধ্যে আমরা প্রডাক্টি কাস্টমারের কাছে পৌঁছে দিয়ে থাকি। সেক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ১৩০টাকা ধরা হয়।
  • Returns and refunds: পণ্যের বিবরণের সাথে সব কিছু মিল থাকার পরও যদি কাস্টমার প্রোডাক্টটি ক্যানসেল করে তাহলে কাষ্টমেরকে ডেলিভারি চার্জ ১৩০টাকা প্রদান করতে হবে। আর প্রোডাক্টটি পাঠানোর পর থেকে ৫ দিনের মধ্যে যদি কোনো সমস্যা হয়ে থাকে তাহলে আমরা বিনা খরচে তাকে পণ্যটি পরিবর্তন করে দিবো।